ПРЕСС-РЕЛИЗ: Опрос показал, что удовлетворенность покупателей высока на OPENLANE

Мар 30, 2023

 

Получены результаты недавнего опроса покупателей OPENLANE, и все выглядит отлично для международной платформы онлайн-аукциона автомобилей. Клиентам нравятся предлагаемые услуги, а поскольку в 2023 году ожидается рост продаж, предстоящий год, несомненно, будет успешным для всех участников — покупателей, продавцов и самой OPENLANE.

.
30 марта, 2023 — Существует множество причин, по которым профессиональные автотрейдеры предпочитают покупать в OPENLANE. Недавний опрос покупателей выявил области, которыми покупатели наиболее довольны, подтвердив, что платформа онлайн-аукциона автомобилей обеспечивает высокий уровень удовлетворенности клиентов наряду с отличными предложениями.

Чего больше всего хотят покупатели? Легкость и простота. И удобный веб-сайт OPENLANE является очень привлекательной карточкой. 80% респондентов выбирают OPENLANE за простоту платформы и понятный процесс покупки. Более трети считают, что автомобили, предлагаемые на OPENLANE, — это именно то, что им нужно. Кроме того, треть респондентов продолжают возвращаться преимущественно из-за местных услуг OPENLANE, что доказывает, что сделать международную торговлю такой же простой для покупателя, как и местные продажи, — выигрышная стратегия.

Опрос подтвердил, что мы были правы, когда уделяли много внимания нашему сайту и работе с клиентами; созданию простой и удобной платформы для онлайн-аукционов», — говорит Йохан Мейссен, генеральный директор OPENLANE Europe. Эти усилия продолжают приносить плоды. Онлайн-аукционы являются предпочтительным способом покупки для 84% опрошенных клиентов, что многое говорит о будущем профессиональной торговли автомобилями и о нашем выгодном положении в этом ландшафте».

71% участников опроса заявили, что они ожидают стабилизации или роста продаж подержанных автомобилей в своей стране в течение 2023 года, а 67% прогнозируют увеличение объемов закупок их собственной компании.

Наряду с простотой платформы и первоклассным обслуживанием клиентов, лояльность покупателей также обусловлена возможностью осмотра OPENLANE, справедливыми ценами, разумными транспортными тарифами и сборами, а также быстротой процесса. Другими факторами, способствующими этому, являются простое в использовании мобильное приложение OPENLANE, огромный выбор предлагаемых автомобилей и поддержка местных языков, которая делает общение максимально простым.

В целом, покупатели воспринимают OPENLANE как профессионального и надежного международного партнера. Это репутация, которую OPENLANE стремится укрепить. Ожидается, что предстоящий год будет прибыльным как для компании, так и для ее клиентов — настоящий беспроигрышный сценарий, полный возможностей.

 

О компании OPENLANE Europe

OPENLANE Europe NV, расположенная в Бельгии, является подразделением глобальной компании KAR Global (NYSE: KAR), предоставляющей услуги по ремаркетингу автомобилей и технологические решения. Имея торговые представительства в Бельгии, Франции, Германии, Италии, Нидерландах, Испании и Великобритании, OPENLANE Europe легко соединяет OEM-производителей, владельцев автопарков, оптовиков и дилеров с покупателями в более чем 50 странах Европы через свой надежный онлайн-аукцион транспортных средств, www.adesa.eu.

 

О компании KAR Global

KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), предоставляет продавцам и покупателям в глобальной индустрии оптовых продаж подержанных автомобилей инновационные, основанные на технологии решения по ремаркетингу. Уникальная сквозная платформа KAR Global поддерживает продажу целых автомобилей, финансирование, логистику и другие вспомогательные и сопутствующие услуги. Наши интегрированные рыночные площадки снижают риски, повышают прозрачность и упрощают транзакции для клиентов по всему миру. Штаб-квартира KAR Global находится в Кармеле, штат Индиана, а ее сотрудники работают в США, Канаде, Европе, Уругвае и на Филиппинах. Для получения дополнительной информации и последних новостей KAR Global посетите сайт www.karglobal.com и следите за нами в Twitter @KARSpeaks.