OBJAVA ZA MEDIJE: Anketa otkriva visoko zadovoljstvo kupaca u OPENLANE-i
Stigli su rezultati OPENLANE-ine nedavne ankete kupaca i stvari izgledaju sjajno za međunarodnu platformu za online dražbe automobila. Korisnicima se sviđaju ponuđene usluge, a uz očekivani porast prodaje u 2023., godina koja je pred nama sigurno će biti uspješna za sve uključene – kupce, prodavače i samu OPENLANE-u.
30. ožujka 2023. – Mnogo je razloga zašto profesionalni trgovci automobilima odlučuju kupovati s OPENLANE-om. Nedavna anketa među kupcima istaknula je područja kojima su kupci najzadovoljniji, potvrđujući da platforma za internetsku aukciju automobila pruža visoku razinu zadovoljstva kupaca uz odlične ponude.
Koje su glavne stvari koje kupci žele? Lakoća i jednostavnost. A OPENLANE-ino web mjesto prilagođeno korisniku vrlo je atraktivna karta za izvlačenje. 80% ispitanika odabire OPENLANE-u zbog jednostavnosti njezine platforme i jednostavnog procesa kupnje. Više od trećine vjeruje da su automobili koje nudi OPENLANE upravo ono što im treba. Dodatno, trećina ispitanika također se stalno vraća uglavnom zbog OPENLANE-inih lokalnih usluga, što dokazuje da je pobjednička strategija učiniti međunarodnu trgovinu jednostavnom za kupca kao što je lokalna prodaja.
‘Anketa je potvrdila da smo bili u pravu što smo se toliko usredotočili na našu web stranicu i korisničko iskustvo; na izgradnji jednostavne platforme prilagođene korisniku za internetske aukcije automobila,’ kaže Johan Meyssen, izvršni direktor OPENLANE Europe. ‘Ovaj trud se i dalje isplati. Internetske dražbe preferirani su način kupnje za 84% ispitanih kupaca, što otkriva mnogo o budućnosti profesionalnog trgovanja automobilima—i našem povoljnom položaju u tom okruženju.’
71% ispitanika izjavilo je da očekuju da će se prodaja rabljenih automobila stabilizirati ili povećati u njihovoj zemlji tijekom 2023. godine, a 67% predviđa da će se kupnja njihove tvrtke povećati.
Uz jednostavnost platforme i vrhunsku korisničku uslugu, lojalnost kupaca također pokreću OPENLANE-ine mogućnosti pregleda, poštene cijene, razumne cijene i naknade za prijevoz te brzina procesa. Ostali čimbenici koji pridonose uključuju OPENLANE-inu mobilnu aplikaciju jednostavnu za korištenje, veliki izbor automobila u ponudi i podršku na lokalnom jeziku koja komunikaciju čini što jednostavnijom.
Općenito, kupci doživljavaju OPENLANE-u kao profesionalnog međunarodnog partnera od povjerenja. To je reputacija koju OPENLANE rado gradi. Očekuje se da će godina koja je pred nama biti unosna i za tvrtku i za njene klijente, pravi scenarij u kojem svi pobjeđuju, prepuna prilika.
O OPENLANE Europe
OPENLANE Europe NV, sa sjedištem u Belgiji, poslovna je jedinica globalnog dobavljača remarketinga vozila i tehnoloških rješenja KAR Global (NYSE: KAR). S prodajnim operacijama u Belgiji, Francuskoj, Njemačkoj, Italiji, Nizozemskoj, Španjolskoj i Ujedinjenom Kraljevstvu, OPENLANE Europe neprimjetno povezuje proizvođače originalne opreme, vlasnike voznih parkova, veletrgovce i trgovce s kupcima u više od 50 zemalja diljem Europe putem svog robusnog mrežnog tržišta veleprodajnih aukcija vozila , www.adesa.eu.
O tvrtki KAR Global
KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), pruža prodavačima i kupcima diljem globalne veleprodajne industrije rabljenih vozila inovativna rješenja za ponovni marketing vođena tehnologijom. KAR Globalova jedinstvena end-to-end platforma podržava cijeli automobil, financiranje, logistiku i druge pomoćne i povezane usluge. Naša integrirana tržišta smanjuju rizik, poboljšavaju transparentnost i pojednostavljuju transakcije za klijente širom svijeta. Sa sjedištem u Carmelu, Indiana, KAR Global ima zaposlenike diljem Sjedinjenih Država, Kanade, Europe, Urugvaja i Filipina. Za više informacija i najnovije vijesti KAR Global, idite na www.karglobal.com i pratite nas na Twitteru @KARSpeaks.