Átverésvédelem

A horgászkísérletek felismerése: ne váljon áldozattá

Légy óvatos, mivel az átverők nem csak hamisítják az OPENLANE telefonszámait, közösségi média profilokat és weboldalakat, hanem az OPENLANE hivatalos e-mail címeket is másolják, hogy az adatokat kompromittálják és jogosulatlan hozzáférést szerezzenek a bankszámlákhoz és hitelkártyákhoz.

Íme néhány lényeges pont, amit érdemes megjegyezni egy potenciális átverés azonosításakor:

• 1. Ellenőrizze az e-mail feladó címét: Az átverők gyakran olyan címeket használnak, amelyek hasonlóak lehetnek az OPENLANE címeihez, de nem valósak. Bizonyosodjon meg róla, hogy a feladó e-mail címe megegyezik az hivatalos doménünkkel: @openlane.eu. Legyen óvatos mindenféle variációval vagy maszkolt címmel kapcsolatban!
  2. Kerülje a gyanús hivatkozásokra való kattintást: Az autentikus OPENLANE e-mailek soha nem fogják kérni Önt, hogy kattintson hivatkozásokra személyes információk megadásához. Légy óvatos minden olyan e-maillel kapcsolatban, amelyben arra kérnek, hogy kattintson egy hivatkozásra, különösen adatfrissítések, fizetések vagy fiókellenőrzés céljából.
  3. Legyél óvatos a rosszindulatú webhelyekkel / aldomainekkel szemben: Az OPENLANE hivatalos weboldalai a openlane.eu és sellers.openlane.eu címeken vannak regisztrálva. Hivatalos aldomainek: openlane.eu, visit.openlane.co.uk és corporate.openlane.eu.Példa egy rosszindulatú webhely címére: buy-open-lane.eu; openlane-sell.com; buynow-openlane.com; openlane-buynow.com; sellers-openlane.eu; buynow-adesa.com; buynow-adesa.com; adesa-buynow.com; adesa-sell.com; sellers-adesa.eu; private-adesa.com; adesa-buy.com; adesa-seller.com; buy-adesa.com; esp-openlane.eu; privado-openlane.eu; openlane-sl.eu; es-sellers-openlane.eu; es-openlane.com; privatesale-openlane.eu; myadesa.eu; adesa-private.eu; buyer-openlane.com; item-openlane.com; …
  4. Ellenőrizze a számla részleteit: Az autentikus OPENLANE számlák mindig pontos és specifikus részleteket tartalmaznak a tranzakcióival kapcsolatban. Ellenőrizze a számla tartalmát, hogy azonosítsa az esetleges eltéréseket vagy inkonzisztenciákat.
  5. Kérdőjelezze meg az váratlan számlákat: Ha egy olyan számlát kap, amire nem számított, vagy ha nincs összefüggésben a többi információval, ne siessen a fizetések végrehajtásával. Forduljon a Ügyfélszolgálatunkhoz az hivatalos elérhetőségeink használatával a számla valódiságának megerősítése érdekében.
  6. Védje személyes adatait: Az OPENLANE soha nem fogja kérni Öntől, hogy ossza meg személyes vagy érzékeny információkat e-mailben, közösségi médiában vagy csevegés során. Kerülje az olyan részletek megadását, mint a kártyaszámok, PIN kódok, CVV/CVC, jelszavak ezeken a csatornákon keresztül.
  7. Maradjon tájékozott az igazi kapcsolatfelvételi címekről: Az OPENLANE hivatalos kommunikációja csak az @openlane.eu végződő címekről fog érkezni. Legyen tudatában minden olyan kommunikációnak, amely más doménről érkezik.
  8. Ellenőrizze a szokatlan kéréseket: Ha egy olyan e-mailt kap, ami furcsának tűnik, különösen ha fizetéssel kapcsolatos, ellenőrizze annak hitelességét a Ügyfélszolgálat hivatalos elérhetőségeinek felhasználásával.
  9. Legyen óvatos a „Private Sales”-ből származó rosszindulatú kommunikációval szemben. Mi nem szervezünk magánértékesítést. Nem teszünk közzé autókat apróhirdetésekben vagy B2C weboldalakon, mint a Mobile vagy az Autoscout24.

Ne felejtsük, hogy a tájékozottság és az éberség a kulcs a személyes és pénzügyi információink védelméhez. Arra ösztönözzük Önt, hogy tartsa be ezeket az irányelveket, és azonnal jelentse bármilyen gyanús tevékenységet a lépjen kapcsolatba velünk. Ügyfélszolgálati csapatunk mindig készen áll arra, hogy segítsen és irányt mutasson.

Köszönjük, hogy a OPENLANE közösség értékes tagja vagy. Együtt tudunk állni az átverések ellen és biztosítani egy biztonságos online környezetet mindenki számára.