Mjere opreza prijevare
Zaštitite se od prijevara
Prepoznavanje pokušaja phishinga: ne budite žrtva
Budite oprezni, jer prevaranti ne samo da krivotvore telefonske brojeve OPENLANE, profile na društvenim mrežama i web stranice, već također oponašaju ovlaštene e-mail adrese OPENLANE kao dio pokušaja phishinga kako bi kompromitirali podatke klijenata i stekli neovlašten pristup bankovnim računima i kreditnim karticama.
Evo nekoliko ključnih točaka koje treba zapamtiti prilikom identifikacije potencijalne prijevare:
-
- Provjerite e-mail adresu pošiljatelja: Prevaranti često koriste adrese koje mogu izgledati slično našima, ali nisu autentične. Pazite da e-mail adresa pošiljatelja odgovara našoj službenoj domeni: @openlane.eu. Budite oprezni prema bilo kojim varijacijama ili prikrivenim adresama!
- Izbjegavajte klikanje na sumnjive veze: Autentični e-mailovi OPENLANE nikada vas neće tražiti da kliknete na veze radi pružanja osobnih informacija. Pazite na svaki e-mail koji vas traži da kliknete na poveznicu, posebno za ažuriranja podataka, plaćanja ili provjeru računa.
- Budite oprezni s zlonamjernim web stranicama: Službene OPENLANE web stranice registrirane su na adresama openlane.eu i sellers.openlane.eu.
Primjer zlonamjerne adrese web stranice: openlane-sell.com; buynow-openlane.com; openlane-buynow.com; sellers-openlane.eu; buynow-adesa.com; buynow-adesa.com; adesa-buynow.com; adesa-sell.com; sellers-adesa.eu; private-adesa.com; adesa-buy.com; adesa-seller.com; buy-adesa.com; esp-openlane.eu; privado-openlane.eu; openlane-sl.eu; es-sellers-openlane.eu; es-openlane.com; privatesale-openlane.eu; myadesa.eu; adesa-private.eu;… - Provjerite detalje računa: Autentične račune OPENLANE uvijek će imati točne i specifične detalje vezane uz vaše transakcije. Provjerite sadržaj računa kako biste prepoznali eventualne nesuglasice ili nepravilnosti.
- Ispitajte neočekivane račune: Ako dobijete račun koji niste očekivali ili koji se čini izvan konteksta, izbjegavajte žuriti s plaćanjem. Kontaktirajte našu Službu za korisnike koristeći službene kontaktne podatke kako biste potvrdili legitimnost računa.
- Čuvajte svoje osobne podatke: OPENLANE vas nikada neće tražiti da podijelite osobne ili osjetljive informacije putem e-maila, društvenih mreža ili razgovora. Izbjegavajte pružanje podataka kao što su brojevi kartica, PIN kodovi, CVV/CVC kodovi, lozinke putem ovih kanala.
- Ostanite informirani o legitimnim kontaktima: Službena komunikacija OPENLANE dolazit će samo s adresa koje završavaju na @openlane.eu. Budite oprezni prema svakoj komunikaciji koja dolazi iz drugih domena.
- Provjerite neobične zahtjeve: Ako dobijete e-mail koji izgleda izvanredno, posebno ako se radi o plaćanjima, provjerite njegovu autentičnost kontaktirajući našu Službu za korisnike koristeći službene kontaktne podatke.
Sjetite se da informiranost i budnost ključne su za zaštitu vaših osobnih i financijskih podataka. Preporučujemo da slijedite ove smjernice i odmah prijavite svaku sumnjivu aktivnost i kontaktirajte nas. Naš tim Službe za korisnike uvijek je spreman pomoći i pružiti upute.
Hvala vam što ste vrijedan član OPENLANE zajednice. Zajedno možemo stati na kraj prijevarama i osigurati sigurno online okruženje za sve.