Το βασικό μας καθήκον είναι να υποστηρίξουμε το επιτυχημένο επαναληπτικό μάρκετινγκ των οχημάτων
Το επιτυχημένο επαναληπτικό μάρκετινγκ ενός οχήματος έχει να κάνει με την επίτευξη μιας βέλτιστης τιμής, η οποία με τη σειρά της είναι αποτέλεσμα της εύρεσης της σωστής αντιστοιχίας μεταξύ προσφοράς και ζήτησης. Συνδυάζοντας διεθνείς δραστηριότητες με μεγάλη προσοχή για την τοπική αγορά, η OPENLANE κάνει τη διαφορά. Ένα πορτρέτο.
«Δεν είμαστε έμποροι αυτοκινήτων», τονίζει ο Lars Agten, Country Manager του Βελγίου στην OPENLANE. “Ωστόσο, προσφέρουμε μια υπηρεσία που προσπαθεί να επιτύχει την καλύτερη δυνατή τιμή για ένα όχημα.” Είναι μια πρώτη παρεξήγηση που έχει ήδη ξεκαθαρίσει τον κόσμο. «Η εταιρεία μας είναι επίσης ένας καθαρός παίκτης B2B, είτε είναι ο πωλητής είτε ο αγοραστής. Η προμήθεια μας πραγματοποιείται μόνο σε επαγγελματίες παίκτες, εταιρείες μίσθωσης, αντιπροσώπους αυτοκινήτων, αλλά και κλασικούς αντιπροσώπους και ιδιοκτήτες στόλου. Όποιος θέλει να αγοράσει από εμάς πρέπει με τη σειρά του να είναι αναγνωρισμένος πωλητής, ανεξάρτητα από το αν δραστηριοποιείται στο εσωτερικό ή στο εξωτερικό».
Ψηφιακή διαδικασία πωλήσεων
«Οι υπηρεσίες μας για τον πελάτη είναι καθαρά ψηφιακές», συνεχίζει ο Agten. «Φροντίζουμε την πρακτική πλευρά και όλα όσα συνοδεύουν. Στόχος μας είναι η μέγιστη επιτυχία για τον πελάτη, η οποία μπορεί να φτάσει πολύ μακριά. Εάν λείπει η τεχνογνωσία για τον προσδιορισμό της κατάστασης ενός οχήματος, ένας από τους ανθρώπους μας μπορεί να έρθει και να το κάνει επί τόπου. Εάν ο πελάτης το επιθυμεί, μπορούμε να αναλάβουμε όλη τη διαδικασία της πώλησης, από τον έλεγχο που μόλις ανέφερα μέχρι την πώληση και την παράδοση στον αγοραστή. Από τη μεταφορά μέχρι την αφαίρεση του οχήματος, αν χρειαστεί.»
«Στην επόμενη φάση, το όχημα είναι αντικείμενο δημοπρασίας», εξηγεί ο Lars Agten. «Μια δημοπρασία διαρκεί κατά μέσο όρο 48 ώρες, κατά τις οποίες οι ενδιαφερόμενοι αγοραστές μπορούν να υποβάλουν την προσφορά τους. Όταν κλείνει η δημοπρασία, κοινοποιούμε την υψηλότερη προσφερόμενη τιμή στον πωλητή. Εάν η τιμή συμφωνηθεί, τότε έχουμε πώληση. Αλλά εάν ο πωλητής δεν είναι ικανοποιημένος με το αποτέλεσμα που λήφθηκε, μπορούμε να προσφέρουμε το αυτοκίνητο σε μια δημοπρασία «Αγοράστε τώρα», όπου ο πωλητής μπορεί να επιτύχει την ελάχιστη τιμή και ο αγοραστής είναι σίγουρος ότι το αυτοκίνητο θα κατανεμηθεί: win-win .»
«Και από τι κερδίζουμε; Απλά σε μια προμήθεια που χρεώνεται στην πώληση. Το ακριβές ποσό εξαρτάται από την τιμή που λαμβάνεται για το όχημα. Αυτή η μέθοδος εργασίας είναι διαφανής και παρέχει στον πελάτη τη διαβεβαίωση ότι επιτυγχάνεται η βέλτιστη τιμή.»
Διεθνής διάσταση
«Περίπου το 97% των πωλήσεών μας είναι διασυνοριακές», τονίζει ο Agten. «Με άλλα λόγια: στο τέλος του ταξιδιού, το όχημα θα αποκτήσει μια δεύτερη ζωή σε άλλη ευρωπαϊκή χώρα. Αυτή η διεθνής προσέγγιση είναι επίσης η δύναμη της OPENLANE. Η πώληση ενός οχήματος είναι πάντα θέμα προσφοράς και ζήτησης που πρέπει να συνδυαστούν. Ο τρόπος εργασίας μας αυξάνει την πιθανότητα να βρεθούν και οι δύο σε πιο ευνοϊκή τιμή. Οι ευρωπαϊκές αμοιβαίες διαφορές είναι πραγματικές, ιδίως στον τομέα της φορολογίας. Αυτό δημιουργεί μια πραγματικότητα ότι ορισμένοι τύποι οχημάτων που είναι δύσκολο να πουληθούν σε μια χώρα είναι ευκολότερο να πουληθούν αλλού. Μετατρέπουμε αυτόν τον κατακερματισμό σε προστιθέμενη αξία».
Σκεφτείτε παγκόσμια, ενεργήστε τοπικά…
«Είμαστε μια πολυεθνική με νοοτροπία ΜΜΕ», τονίζει ο Agten. «Αυτό μεταφράζεται σε ισχυρή υποστήριξη από τοπικούς πωλητές. Η φράση «Πόσο μακριά θα πήγαινες για ένα ακόμη αυτοκίνητο;» αγγίζει τον πυρήνα του DNA μας. Στην OPENLANE, κάθε αυτοκίνητο μετράει, ανεξάρτητα από το μέγεθος του πελάτη».
Περιοδικό TRAXIO 194 // Έκδοση OPENLANE