ПРЕССЪОБЩЕНИЕ: Проучването показва, че удовлетвореността на купувачите в OPENLANE е висока

 

Представени са резултатите от неотдавнашното проучване на купувачите на OPENLANE и нещата изглеждат чудесно за международната платформа за онлайн търгове на автомобили. Клиентите харесват предлаганите услуги, а с очакваното увеличение на продажбите през 2023 г., следващата година със сигурност ще бъде успешна за всички участници – купувачи, продавачи и самата OPENLANE.

 

30 март 2023 г. – Има много причини, поради които професионалните търговци на автомобили избират да купуват с OPENLANE. Неотдавнашно проучване сред купувачите открои областите, от които те са най-доволни, потвърждавайки, че онлайн платформата за търгове на автомобили осигурява високо ниво на удовлетвореност на клиентите заедно с изгодни сделки.

Кои са основните неща, които клиентите искат? Лекота и простота. А удобният за ползване уебсайт на OPENLANE е много привлекателна атракция. 80% от участниците в проучването избират OPENLANE заради простотата на платформата и лесния процес на покупка. Повече от една трета смятат, че автомобилите, предлагани в OPENLANE, са точно това, от което се нуждаят. Освен това една трета от анкетираните продължават да се връщат предимно заради местните услуги на OPENLANE, което доказва, че да се направи международната търговия толкова проста за купувача, колкото и местните продажби, е печеливша стратегия.

„Проучването потвърди, че сме били прави да се фокусираме толкова много върху нашия уебсайт и потребителското изживяване; върху изграждането на проста, удобна за ползване платформа за онлайн търгове на автомобили“, казва Йохан Мейсен, главен изпълнителен директор на OPENLANE Europe. „Тези усилия продължават да се отплащат. Онлайн търговете са предпочитаният начин за покупка за 84% от анкетираните клиенти, което разкрива много за бъдещето на професионалната търговия с автомобили – и за нашата благоприятна позиция в този пейзаж.

71% от участниците в проучването заявяват, че очакват продажбите на употребявани автомобили да се стабилизират или да се увеличат в тяхната страна през 2023 г., а 67% прогнозират, че покупките на собствената им компания ще се увеличат.

Наред с простотата на платформата и първокласното обслужване на клиентите, лоялността на купувачите се определя и от възможностите за инспекция на OPENLANE, справедливите цени, разумните транспортни тарифи и такси и бързината на процеса. Други фактори, които допринасят за това, са лесното за използване мобилно приложение на OPENLANE, огромното разнообразие от предлагани автомобили и поддръжката на местен език, която прави комуникацията максимално лесна.

Като цяло купувачите възприемат OPENLANE като професионален и надежден международен партньор. Това е репутация, която OPENLANE с нетърпение продължава да развива. Предстоящата година се очаква да бъде доходоносна както за компанията, така и за нейните клиенти – един истински печеливш сценарий, изпълнен с възможности.

 

За OPENLANE Europe

OPENLANE Europe NV, със седалище в Белгия, е бизнес звено на глобалния доставчик на решения за ремаркетинг на автомобили и технологии KAR Global (NYSE: KAR). С търговски операции в Белгия, Франция, Германия, Италия, Нидерландия, Испания и Обединеното кралство, OPENLANE Europe безпроблемно свързва производители на оригинално оборудване, собственици на автопаркове, търговци на едро и дилъри с купувачи в повече от 50 държави в Европа чрез своя стабилен онлайн пазар за търгове на едро за превозни средства, www.adesa.eu.

 

За KAR Global

KAR Auction Services, Inc. d/b/a KAR Global (NYSE: KAR), предоставя на продавачите и купувачите в глобалната индустрия за търговия на едро с употребявани автомобили иновативни, технологични решения за ремаркетинг. Уникалната цялостна платформа на KAR Global поддържа цели автомобили, финансиране, логистика и други спомагателни и свързани услуги. Нашите интегрирани пазари намаляват риска, подобряват прозрачността и рационализират транзакциите за клиенти от цял свят. Със седалище в Кармел, Индиана, KAR Global има служители в Съединените щати, Канада, Европа, Уругвай и Филипините. За повече информация и последните новини от KAR Global отидете на www.karglobal.com и ни следвайте в Twitter @KARSpeaks.