КЛИЕНТ
Жулиано работает в COLAS Belgium, дорожно-строительной компании, которая строит частные и государственные объекты инфраструктуры и благоустройства, улучшающие и защищающие среду обитания. Уже четыре года Жулиано отвечает за парк автомобилей Volkswagen AG.
ЗАДАЧА
По словам Жулиано, OPENLANE является надежным партнером в секторе, где такой надежности часто не хватает. Ежегодно COLAS Belgium продает через OPENLANE от тридцати до сорока автомобилей и фургонов, и процесс всегда проходит быстро и гладко.
«OPENLANE ДЕЛАЕТ ВСЕ ОФИЦИАЛЬНО И ПРОФЕССИОНАЛЬНО — ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ УСЛОВИЕ ДЛЯ COLAS BELGIUM».
ПОЧЕМУ АДЕСА
01. Беспроблемный процесс продажи
Для Жулиано и COLAS Belgium профессионализм OPENLANE является одним из самых больших преимуществ: «Никакой ковбойской чепухи; OPENLANE делает все официально и профессионально — обязательное условие для нас. Они соблюдают заключенные соглашения и имеют хорошие сроки исполнения. Единственное, что иногда занимает немного времени, — это оценка. Остальные процедуры, от аукциона до оплаты, проходят очень быстро».
02. Бесперебойное обслуживание
Заявки, полученные продавцом, действительны в течение 48 часов. «Честно говоря, дополнительный день был бы полезен», — говорит Джулиано. «Мне приходится запрашивать внутреннее одобрение, и это иногда занимает некоторое время. В остальном я очень доволен процедурой и обслуживанием. Все работает гладко, а аукционной платформой приятно пользоваться».
РЕЗУЛЬТАТ
OPENLANE имеет большое количество довольных клиентов, и COLAS Belgium определенно является одним из них. «Я очень довольный клиент», — говорит Джулиано. «В тех редких случаях, когда цена не соответствовала нашим ожиданиям, OPENLANE предлагала альтернативные варианты, например, ежедневное предложение. В худшем случае мы не продаем и не несем никаких расходов. Единственное, чего мне до сих пор не хватает, — это встречи с менеджерами по работе с клиентами в реальной жизни! Мы так хорошо работаем вместе, и мне хотелось бы больше узнать о людях, которые скрываются за услужливыми голосами».
Свяжитесь с одним из наших менеджеров по продажам и попросите БЕСПЛАТНУЮ консультацию.
«В ХУДШЕМ СЛУЧАЕ МЫ НЕ ПРОДАЕМ И НЕ ИМЕЕМ НИКАКИХ ЗАТРАТ».