O CLIENTE
Martin Walsdorf é o director executivo do concessionário automóvel alemão PEWE em Düsseldorf. “Estamos presentes há 33 anos e temos uma boa rede na Alemanha e em toda a Europa, graças à OPENLANE”, feixes Martin. Os automóveis que vendem têm até quatro anos e são provenientes de empresas de leasing alemãs e europeias.
O DESAFIO
“Uma vez que trabalhamos tanto b2b como b2c e temos clientes tanto nacionais como estrangeiros, é muito importante para nós simplificar ao máximo as vendas”, diz Martin. “Trabalhamos com a OPENLANE há cerca de 12 anos, e para nós é aí que reside a sua força: racionalizam e simplificam as nossas vendas.”
“GRAÇAS À OPENLANE, ESTAMOS A EXPERIMENTAR UM AUMENTO ANUAL DE VENDAS DE 10 A 15%”
PORQUÊ OPENLANE
01. Mais vendas no estrangeiro
Martin descobre que a PEWE tem mais clientes internacionais graças à OPENLANE: “Porque a OPENLANE também tem clientes no estrangeiro, a nossa parceria permite-nos vender veículos a clientes finais que de outra forma nunca alcançaríamos. Desde que eles têm sido nossos parceiros, temos visto um aumento significativo nas nossas vendas”
02. Simplificado e de fácil utilização
Ao vender em linha, tudo depende da plataforma que utiliza. E como vendedor, naturalmente só quer uma coisa: que tudo seja simples e que venda sem problemas. “A plataforma da OPENLANE é muito simplificada e de fácil utilização. Tudo o que temos de fazer é introduzir os nossos veículos no back office com uma descrição. Feito. Após alguns cliques, os nossos leilões estão a decorrer”, sorri Martin.
03. Pessoal simpático
Para Martin, o pessoal caloroso é também uma vantagem absoluta: “Há 12 anos que trabalhamos com a OPENLANE e descobrimos que todo o seu pessoal é amigável e orientado para o cliente. Isto, claro, torna a cooperação extra agradável. O pessoal da OPENLANE faz tudo o que está ao seu alcance para o ajudar tão rápida e bem quanto possível”
O RESULTADO
Em última análise, cada negócio gira em torno de números. E não mentem, segundo Martin: “Com um aumento anual do volume de negócios de 10 a 15 por cento, é evidente que estamos felizes por continuar a nossa colaboração com a OPENLANE” Está curioso para saber o que a OPENLANE pode significar para a sua empresa? Contacte um dos nossos executivos de vendas e peça uma consulta GRATUITA.
“A PLATAFORMA DA OPENLANE É MUITO AERODINÂMICA E SIMPLES. APÓS ALGUNS CLIQUES, OS SEUS LEILÕES ESTÃO A DECORRER”