DE KLANT
Juliano werkt voor COLAS Belgium, een wegenbouwbedrijf dat private en publieke infrastructuren en wegvoorzieningen bouwt die de leefomgeving verbeteren en beschermen. Juliano is sinds vier jaar verantwoordelijk voor hun wagenpark van Volkswagen AG.
DE UITDAGING
Volgens Juliano is OPENLANE een betrouwbare partner in een sector waar een dergelijke degelijkheid vaak ontbreekt. Jaarlijks verkoopt COLAS Belgium dertig tot veertig auto’s en bestelwagens via OPENLANE, en het proces verloopt altijd snel en vlot.
“OPENLANE DOET ALLES OFFICIEEL EN PROFESSIONEEL – EEN MUST VOOR COLAS BELGIUM.”
WAAROM OPENLANE
01. Een probleemloos verkoopproces
Voor Juliano en COLAS Belgium is de professionaliteit van OPENLANE een van de grootste troeven: “Geen cowboy-onzin; OPENLANE doet alles officieel en professioneel – een must voor ons. Ze respecteren de afspraken die ze maken en hebben goede doorlooptijden. Het enige wat soms wat tijd kost is een taxatie. De rest van de procedure, van veiling tot betaling, verloopt zeer snel.”
02. Vlotte service
De biedingen die de verkoper ontvangt zijn 48 uur geldig. “Om eerlijk te zijn zou een extra dag handig zijn”, zegt Juliano. “Ik moet intern goedkeuring vragen en dat kost soms wat tijd. Afgezien daarvan ben ik zeer tevreden over de procedure en de service. Alles verloopt vlot en het veilingplatform is een plezier om te gebruiken.”
HET RESULTAAT
OPENLANE heeft een groot aantal tevreden klanten en COLAS Belgium is daar zeker één van. “Ik ben een zeer tevreden klant”, zegt Juliano. “De enkele keer dat een prijs niet aan onze verwachtingen voldeed, heeft OPENLANE alternatieven voorgesteld, zoals een dagaanbieding. In het ergste geval verkopen we niet en hebben we geen kosten. Het enige wat ik nog mis is de accountmanagers in het echt ontmoeten! We werken zo goed samen en ik zou graag meer willen weten over de mensen achter de behulpzame stemmen.”
Neem contact op met een van onze sales executives en vraag een GRATIS consult aan.
“IN HET ERGSTE GEVAL VERKOPEN WE NIET EN HEBBEN WE GEEN KOSTEN.